12306官网疫情查询（疫情火车查询系统）

怎么查动车是否停运

1 、官方铁路购票平台12306官网/APP：这是中国铁路总公司的官方渠道 ，信息最权威 。登录后输入车次查询
，若显示“停运”或无法购票，通常表示该车次已停运
。操作步骤：打开12306官网或APP ，选择“车票查询 ”。 输入出发地
、目的地、日期及车次（如有） 。

2 、要查询动车是否停运，可以通过以下方式：使用中国铁路12306网站的查询功能：在12306官方网站上
，你可以通过输入出发站、到达站以及具体的车次等信息，来查询列车的正晚点信息。虽然该查询功能主要提供未来3小时内的列车信息 ，但如果列车停运
，网站上通常也会发布相关的公告或提示
。

3
、查询动车是否停运，可通过登录铁路网、致电当地火车站或票务部门三种方式实现 ，查询时需注意动车运行状态可能随时变化
，一般可查最近三天信息。具体查询方式登录铁路网查询 铁路网是官方信息发布平台，提供实时 、准确的动车运行状态数据 。

4
、官网查询：登录中国铁路客户服务中心官网（） ，进入列车状态查询栏目
，输入车次、日期即可实时查询
。系统会明确标注停运或运行正常状态。APP查询：下载官方铁路12306APP，在我的-列车运行状态中进行查询 ，该数据与调度系统实时同步
，准确率最高 。

5 、拨打铁路客户服务中心电话 要咨询动车是否停运，最直接的方式是拨打所在地区的铁路客户服务中心电话
。例如 ，如果您在北京，可以拨打010-12306进行咨询。客服人员会根据您提供的车次
、日期等信息
，查询并告知您该动车是否停运，以及可能的停运原因和后续安排 。

铁路12306:购票乘车停止查验核酸和健康码

1、自12月7日起 ，铁路12306购票 、乘车及进出站停止查验48小时核酸证明和健康码
，进京防控措施调整时间另行通知
。具体说明如下：政策依据：12月7日国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，明确不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码 ，同时取消落地检。

2
、根据近日发布的《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》
，铁路12306服务有了新的调整 。自12月7日起，购票乘车不再需要提供48小时核酸证明和健康码 ，这些防疫政策的变更意味着跨地区出行人员将不再受到这些查验的限制
。

3、“铁路12306
”12月7日发布：按照国务院联防联控协调机制防控政策要求
，自即日起，购票 、乘车及进出站停止查验48小时核酸证明和健康码《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》第二条：进一步优化核酸检测。不按行政区域开展全员核酸检测 ，进一步缩小核酸检测范围
、减少频次 。

4、“新十条”出台后
，坐火车不再查验进站 、购票旅客核酸检测阴性证明和健康码，但在当前疫情形势下 ，坐火车仍需注意以下事项：避免在候车室长时间停留提前规划出行时间，利用铁路12306手机App查询检票时间和检票口
，精准安排行程，减少在人流量密集区域的停留时长 ，降低感染风险。

5、《通知》发出后不久
，北京青年报记者拨打全国铁路客户服务热线12306，热线拨通后的语音提示已更新
。最新提示为：自即日起 ，购票
、乘车及进出站停止查验48小时核酸证明和健康码
，各项进京防控措施调整时间另行通知。

铁路12306疫情购票方法

1、铁路12306具体执行措施：购票环节：旅客通过12306官方平台（网站 、APP
、电话）购票时，系统不再要求填写或核验健康码、核酸检测信息 ，购票流程与日常无异 。乘车及进出站环节：全国各火车站停止查验旅客48小时核酸阴性证明及健康码
，旅客可直接凭有效车票进站乘车，无需出示额外证明材料
。

2 、打开APP：启动铁友火车票应用 ，进入主界面。输入行程信息：在首页填写出发地
、目的地
，点击“12306车票查询 ” 。选择车次与时间：根据查询结果，筛选符合需求的车次及发车时间段
。选定座位等级：根据个人需求选择二等座、一等座或商务座等席别。添加乘客信息：填写乘车人姓名 、身份证号等 ，支持添加多名乘客 。

3
、在12306网站上可以帮亲戚买车票，在购票时要填写的信息资料必须是亲戚的身份的准确信息
，如果填写错误在取票时，会因为信息错误而取不出车票
。

4、购票流程： 打开铁路12306App：首先 ，在手机上下载并打开铁路12306官方App。 选择购票：在App内选择出发地 、目的地
、出发日期以及车次
，然后选择合适的座位类型进行购票 。 填写乘客信息：输入乘车人的姓名、身份证号等必要信息，确保信息准确无误
。 支付票款：选择支付方式 ，完成票款的支付。

5 、首先在手机上打开铁路12306；选择出发站、到达站
、出行日期
，然后点击“查询车票”；根据自己的实际情况选择合适的车次点击进入，点击“选择乘车人
”；勾选乘车人后点击“完成” ，然后点击“提交订单 ”；订单处理完成后点击“立即支付
”即可 。

6、步骤5：办理退票手续根据公告提示
，旅客可通过以下两种方式免费退票：线上办理：在铁路12306APP的“订单”页面中，选择需退票的车次 ，按流程操作即可
，系统将自动免除手续费。线下办理：前往全国任意火车站售票窗口，提供购票时使用的有效身份证件 ，工作人员将协助完成免费退票
。

如何在手机12306上查询各省市防疫政策?

1 、安装及登录12306 在手机应用商店搜索并安装12306官方APP，安装完成后点击桌面图标启动。进入APP后
，点击底部导航栏的【我的】选项 。在个人中心页面点击【登录】，根据提示输入账号密码或通过人脸识别等方式完成登录
。查询防疫政策 登录成功后返回首页 ，点击页面中的【更多】选项。

2
、进入出行服务页面：打开铁路12306APP（版本0）
，在首页或功能菜单中找到“出行服务 ”入口，点击进入相关页面 。选择防疫政策查询功能：在出行服务页面中 ，找到“防疫政策查询
”选项（通常以明显图标或文字标识）
，点击进入查询界面
。

3、在12306APP中，可通过线路的政策选项查看当地防疫政策 ，具体步骤如下：设置路线打开12306APP
，在首页或相关功能入口设置需要查询的出发地和目的地路线。点击防疫政策选项在路线设置界面中，找到并点击“防疫政策”选项（通常位于路线信息下方或相关菜单中） 。

4 、打开APP并进入更多选项：打开铁路12306 APP ，在首页中间应用区域点击“更多 ”图标
。进入防疫出行页面：滑动页面到底端
，找到“温馨服务
”里的“防疫出行”并点击进入。选择出发地和到达地：在出现的页面里点击下拉箭头，选择好出发地和到达地 。

5
、06APP中间的菜单栏 ，点击更多
。选择温馨服务里的防疫出行版块。选择出发地和目的地，即可查询出发地和目的地相关防疫政策 。